Kurzanleitung
Internet
Browser
Das Programm mit dem Sie gerade diese Seite anschauen, nennt man Browser. Mit solchen
Programmen kann man die Angebote im Internet "abgrasen" (so kann man das Wort
übersetzen). Verwenden Sie nach Möglichkeit keinen zu alten Browser;
aktuelle Versionen sind sicherer.
WWW
Das Internet ist riesengroß, ungeordnet und wird wohl auch nie komplett einer
gesetzlichen Regelung unterliegen können. Den grafischen Teil des Internet nennt man WWW
(World Wide Web). Hier sind Sie gerade mittendrin. Um mit dem Internet zu arbeiten,
brauchen Sie 3 Dinge. Einen Browser, ein Modem
(oder Netzanschluß zu einem Modem), mit dem Sie ins Telefonnetz kommen und drittens einen
sogenannten Internet-Provider. Dieser Provider stellt Ihnen
Infos (Benutzerkennung + Kennwort) zur Verfügung, damit Sie ins Internet
kommen.
Navigieren
Auf jeder Seite sehen Sie (meist) blau unterstrichene Wörter. Man nennt diese Stellen
auch Verweise oder Links. Wenn Sie auf einen Link klicken, lädt der Browser meist eine
neue Seite (oder versendet ein E-Mail). Ob eine dieser Seiten zum gleichen Angebot
(Website) oder zu einem völlig anderem Angebot gehört, spielt dabei keine Rolle. Und wo
Sie sich diese Seiten befinden ist in der Tat nebensächlich. Diese Website z.B. liegt auf
einem Rechner in der Nähe von Karlsruhe und eine Kopie davon im fernen Amerika.
E-Mail
Das ist die elektronische Post. Bei VIPsoft können Sie dieses Angebot wie folgt
nutzen:
Sie klicken wieder auf ein blau unterstrichenes Wort (z.B. team@vipsoft.com) , ein Mailprogramm öffnet sich und
Sie können uns eine Mitteilung schreiben. Nachdem Sie fertig sind, klicken Sie in Ihrem
Mailprogramm auf senden und sind danach wieder hier im Browser. In aller Regel erreicht
uns diese Post innerhalb von Sekunden, egal wo Sie sich oder wir uns befinden.
Formulare
Um sofort ein Problem loszuwerden, haben wir Formulare eingebaut. Diese können Sie hier
an Ort und Stelle ausfüllen. Mit dem Knopf "Formular absenden", senden Sie uns
dann dieses Formular zu.
Hinweise:
- Es kann sein, dass Ihr Browser zuvor eine Warnung
ausgibt. Sie werden darauf hingewiesen, dass Sie im Begriff sind, Daten über das Internet
zu versenden. Sagen Sie einfach "ok". (s. Sicherheit weiter unten)
Sicherheit
Über dieses Thema wurde und wird noch viel geschrieben. Prinzipiell ist es so, dass das
Internet nicht sicher ist. Alles was Sie über das Internet versenden, kann (irgendwo)
mitgelesen werden. Die Frage ist, was jemand damit anfangen will wenn er weiß, dass z.B.
in einem Dokument von Ihnen keine Fußzeilen mehr angezeigt werden.
Natürlich sollten Sie keine vertraulichen Daten oder gar Kreditkartennummern sorglos
versenden. Die Gefahr, dass solche Informationen ausspioniert werden, besteht leider. In
letzter Zeit gibt es zumindest Teilbereiche, in denen Sie auch "Geheimnisse" mit
anderen austauschen können. Achten Sie in so einem Fall auf konkrete Hinweise, z.B. auf
ein Schloß-Symbol in der Statusleiste Ihres Browsers.
Haben Sie noch weitere Fragen? Zögern Sie
nicht und schreiben Sie uns!
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